หลังจาก Motor Expo จบลง ช่วงนี้ก็เริ่มเข้าเฟสของการส่งมอบรถบ้างแล้ว โดยบางรุ่น ก็เพิ่งถึงท่าเรือ และบางรุ่น เปิดโอกาสให้ลูกค้าไปรับเองได้ถึงท่าเรือเลย! แต่อาจจะไม่ได้ผ่านกระบวนการตรวจความเรียบร้อยจากศูนย์บริการ ในระดับเท่าปกติ วันนี้ผมเลยทำ list ง่ายๆ ที่ใช้ได้กับทุกกรณี ทั้งไปรับรถที่ศูนย์ หรือท่าเรือ ว่าจะต้องดูอะไรบ้าง และมีอะไรจะต้องรู้บ้างก่อนใช้งาน?

🚗 การตรวจสอบเบื้องต้น

• ระยะไมล์ หากขึ้นแถวๆ 20-50 km เป็นเรื่องปกติ เพราะอาจมีช่วงที่ขับทดสอบตอนผลิต หรือขับขึ้นลงเรือ หรือบางครั้งอาจขึ้นมาถึงหลักร้อย หากมีการขับข้ามศูนย์ แต่ส่วนมากมักใช้รถสไลด์หรือรถบรรทุกขนมา ไมล์มักจะไม่ค่อยขึ้นง่ายๆ
• เลขตัวถัง ในเอกสาร ใบจอง ใบส่งมอบ และตัวรถ ตรงกัน
• เช็ค เอกสารที่เกี่ยวข้องกับตัวรถทั้งหมด ประกัน คู่มือประจำรถ กุญแจสำรอง อุปกรณ์เสริม สายชาร์จฉุกเฉิน หรือ wall charge ที่จะมีมาให้ในวันรับรถ ถ้ามี หรือหากอุปกรณ์เสริมส่งมอบไม่ได้ในวันนั้น ให้ตกลงให้เคลียร์
  ในบางรุ่น จะไม่มียางอะไหล่ แต่จะเป็นเครื่องสูบลมยาง และน้ำยาปะยาง และบางรุ่นมีอุปกรณ์ถอดฝาครอบล้อด้วย
• ในรถรุ่นใหม่ๆ อาจมีกล้องบันทึกภาพ นอกรถหรือในรถ ทำให้มีโอกาสทราบว่า รถคันนี้ อาจจะเคยเป็นตัวโชว์หรือ demo หรือรถทดสอบได้ หากมีภาพที่ถูกบันทึกไว้ใน memory ของรถ ให้ตรวจสอบในแอพอัลบั้มรูป หรือ Gallery ของตัวรถ ถ้ามี

🛞เช็คตำหนิโดยทั่วไป

• ตัวถังภายนอก โดยทั่วไป ไม่มีรอยบุบ ในบางรุ่นอาจมีฟิล์มกันรอยสีขาวแปะไว้ตามขอบคิ้วต่างๆ
  ระยะห่างช่องไฟ ประตู ชิ้นส่วนตัวถัง เท่ากันมั้ย การเปิดปิดประตู ฝากระโปรง ต้องทำได้ง่าย
• สภาพยางรถยนต์ และยางปัดน้ำฝน ดูสัปดาห์และปีของยางที่แก้มยางรถยนต์ มักจะปั๊มอยู่ในกรอบสี่เหลี่ยมหรือรูปแคปซูล เป็นเลข 4 หลัก เช่น 4825 คือสัปดาห์ที่ 48/ ปี 2025
• ลักษณะภายนอกของแบตเตอรี่ใต้ท้อง (รอยขูด/กระแทก/บุบ) ตามที่มองเห็นได้
• สภาพของสายไฟแรงดันสูงสีส้ม และขั้วต่อ ในส่วนที่มองเห็น
• สภาพของขั้วพอร์ตชาร์จ เมื่อเปิดฝาชาร์จ ไม่มีงอ
• ช่วงล่าง ไม่มีคราบน้ำมันซึม หรือสนิม ฝาปิดใต้ท้องปิดเรียบร้อย
• กระปุกของเหลว มีน้ำยาต่างๆ ในปริมาณที่พอดี
• ตัวถังภายใน เบาะไม่ขาด ไม่เปื้อน ไม่มีวัสดุที่เผยอ
• ดูปีที่ผลิตคร่าวๆ จากสายเข็มขัดนิรภัย

⚡ทดสอบการทำงานของระบบต่างๆ

• ระบบไฟฟ้า : ทดลองกระจกไฟฟ้า ไฟในรถ ลำโพง การปรับเบาะ เบาะนวด ร้อนเย็น ออพชั่นต่างๆ ทั้งหมด ว่าทำงานได้ปกติ
• ระบบไฟส่องสว่างและไฟสัญญาณ : ทดลองเปิดไฟฉุกเฉิน ไฟหน้า ไฟท้าย ไฟสูง แตร ตรวจไฟเบรกเวลาเหยียบเบรก ให้คนช่วยดู
• ระบบแอร์ : ทดลองโหมดต่างๆ ทั้งความแรงพัดลม การปรับทิศ การปรับอุณหภูมิแยกโซน
• การชาร์จไฟ : หากที่ศูนย์มีจุดชาร์จก็ลองเลย

⚡ตรวจสอบระบบไฟฟ้า และ software

• ทดสอบการเชื่อมต่อ bluetooth และโทรศัพท์
• สถานะ software version ณ วันที่ตรวจสอบ ซึ่งอาจพูดคุยกับกลุ่มผู้ใช้ได้ ว่าตอนนี้เวอร์ชั่นล่าสุดคือเวอร์ชั่นใด
  หากไม่ใช่ล่าสุด ควรให้ศูนย์อัพก่อน
• แพคเกจสั่งซื้อเพิ่มเติมในปัจจุบัน (เช่น Premium connection, EAP, FSD, Adaptive M Suspension) มีการ activate แล้วหรือไม่
• สถานะการเชื่อมต่อ (4G/5G/sim card) ทดลองใช้แอพ เช่น ระบบนำทาง, login เข้าแอพฟังเพลงออนไลน์, Carplay, Android Auto
  แต่ในรถบางยี่ห้อต้องรอส่งเรื่อง activate ให้บริษัทแม่เปิดใช้งานก่อน
• การเชื่อมต่อแอพมือถือ หากมีโอกาสควร set ให้เรียบร้อยก่อนแยกย้าย

🚗การขับขี่

• ลองไปกับเจ้าหน้าที่ หรือขับวนรอบศูนย์ก่อนคร่าวๆ ดูอาการเบื้องต้น แต่หากขับออกไปจากสถานที่รับรถแล้ว ให้บันทึกความผิดปกติอื่นๆ หลังการทดสอบขับขี่ และทดสอบฟังก์ชั่นการใช้งาน ถ่ายเลขไมล์และคลิปอาการที่พบ

🚗สิ่งที่ควรรู้ก่อนใช้รถ ทั้งเซลล์ ผู้ส่งมอบ และผู้ใช้รถ

• การเข้าถึงคู่มือการใช้รถ และคู่มือปฏิบัติกรณีฉุกเฉิน
• ตำแหน่งมือเปิดประตูจากภายในฉุกเฉิน แบบไม่ใช้ไฟฟ้า กรณีเป็นรถที่ใช้ปุ่มกดจากภายใน
• รูกุญแจสำหรับการไขเปิดประตู ถ้ามี
• การกดตัดไฟ ดับเครื่อง
• วิธีการ reboot หน้าจอ เมื่อระบบค้าง
• การปิดระบบช่วยขับต่างๆ และไฟเตือนสีส้ม เหลือง เขียว ต่างๆ ที่จะขึ้นเป็นปกติ เมื่อเปิดหรือปิดใช้งาน
• วิธีปิด Passenger airbag
• วิธีการปลดล็อคสายชาร์จที่ติดค้าง ซึ่งมักจะมีตัวดึงบริเวณภายในรถ ด้านหลังตำแหน่งจุดชาร์จ
• ตำแหน่งแบตเตอรี่ลูกเล็ก 12V
• จุดต่อสำหรับการ jump start กรณีเปิดรถไม่ได้ มักจะมีในรถที่เป็นมือจับแบบซ่อนและไม่มีรูกุญแจ
• วิธีตั้งค่า Charge Limit เพื่อช่วยรักษาอายุแบตเตอรี่ เช่น กำหนดให้ชาร์จแค่ 80% หากไม่ได้เดินทางไกล
• แอพที่จำเป็นต้องโหลด (ของรถ และของสถานีชาร์จ) เช่น แอพของผู้ผลิตรถ, แอพสำหรับสถานีชาร์จยอดนิยม
• การตั้งเวลาชาร์จ (Scheduled Charging) เพื่อให้ชาร์จในช่วงที่ค่าไฟถูก เช่น เวลากลางคืน
• วิธีดูสถานะระบบขับเคลื่อน และไฟ Ready/Not Ready เพื่อให้แน่ใจว่ารถพร้อมขับ และเข้าใจเวลาที่รถยังไม่พร้อมเคลื่อนที่

คลิปตัวอย่าง วันรับรถ Zeekr 7X พาไปดูการสอนการใช้งานรับรถ ร่วมกันเจ้าของรถ ซึ่งเป็นรถที่มีฟังก์ชั่นล้ำมากมาย และแปลกใหม่ มาดูกันว่า มีสิ่งใดที่ต้องรู้ก่อนใช้รถบ้าง โดยผมทำเป็น guideline คร่าวๆ ว่าควรรู้จุดไหนบ้าง หากเป็นรถยี่ห้ออื่น ถ้าไม่รู้ว่าจะต้องเรียนรู้จุดไหนบ้าง ที่สำคัญก่อนรับรถ ก็ยีดแนวทาง หัวข้อ ตามคลิปนี้ได้ แต่วิธีการในการเข้าเมนูแต่ละจุด อาจจะแตกต่างกันกับคันนี้

ขอให้มีความสุขกับรถคันใหม่ทุกท่านนะครับ