หลายๆ คนที่ไม่เคยใช้รถไฟฟ้ามาก่อน เมื่อคิดจะเช่ารถไฟฟ้ามาลองก่อน หรือได้เป็นเจ้าของเลยคันแรก เมื่อจะต้องไปชาร์จนอกบ้าน ก็อาจจะมีความสงสัยและกังวลว่าจะต้องทำยังไงบ้าง เพราะการชาร์จไฟฟ้าไม่มีเด็กปั๊มมาบริการให้ แต่จริงๆ ไม่ได้ยากอย่างที่คิด ขอแค่มีสมาร์ทโฟนที่โหลดแอพและต่อเน็ตได้ แค่โหลดแอพค้นหาสถานีชาร์จ และแอพของตู้ชาร์จแต่ละเจ้าแล้วสมัคร ไปถึงแล้วเสียบสาย สแกน QR code หน้าตู้ แล้วก็ชาร์จได้เลย และในบางแอพอาจมีระบบจองคิวสถานีชาร์จล่วงหน้าได้ ส่วนรถบางรุ่นก็จะมีแอพของตัวรถเพิ่มมาอีกเป็นลูกเล่น
แอพค้นหาสถานีชาร์จ – Plugshare (ดูได้ทั่วโลกรวมถึงไทย) ซึ่งสามารถให้ผู้ใช้เข้าไปเช็คอินและรีวิวได้ ยังไงถ้าเข้าไปใช้ที่ไหนก็ช่วยกันรีวิวอัพเดทหรือเช็คอิน เพื่อที่ผู้ใช้ท่านต่อๆ ไปจะได้รู้สถานะปัจจุบันว่าตู้ยังใช้ได้หรือไม่ได้ และมีอีกแอพ PugEV เฉพาะผู้ใช้ iOS ที่สามารถดูตำแหน่งตู้ในไทย พร้อมสถานะหัวชาร์จที่ว่างได้ แต่ผู้ใช้ Android ต้องเข้าทางเว็บ www.pugev.com แต่ทั้งนี้ ทั้งสองแอพนี้จะดูได้แค่ตำแหน่งสถานีรวมๆ ของทุกค่าย แต่ไม่สามารถใช้แทนแอพของแต่ละตู้ชาร์จได้เพื่อสั่งชาร์จ
แอพของตู้ชาร์จ – เป็นแอพที่ต้องมี เพื่อใช้ในการสั่งเริ่มชาร์จและจ่ายเงิน แต่ตอนนี้ยังต้องโหลดแอพใครแอพมัน ไปตู้ไหนให้โหลดของเจ้านั้น ยังไม่มีแอพเดียวที่สามารถใช้ร่วมกันได้หลายๆ ตู้ เท่ากับว่าอยากใช้ตู้ทั้งหมด 10 ค่าย ก็ต้องยอมโหลด 10 แอพ แต่เอาจริงถ้าเริ่มใช้รถจนคุ้น จะเริ่มค่อยๆ ตัดออกไปทีละเจ้า เหลือแต่เจ้าที่ต้องใช้ประจำแค่ไม่กี่เจ้าละครับ
แอพของผู้ให้บริการสถานีชาร์จเจ้าเด่นๆ ที่ควรมีไว้ และครอบคลุมหลายจุดทั่วไทย :
- EV Station Pluz (ปตท.)
- Elexa (Elex by EGAT)
- PEA Volta
- Altervim (อยู่ตามโลตัส และ 7-Eleven บางแห่ง)
- ReverSharger
- Evolt
- Spark (มีในบางจาก ต่างจังหวัดหลายแห่ง และมีตู้ไฟแรง)
- OneCharge
แอพของตัวรถ – ใช้สำหรับควบคุมฟังก์ชั่นต่างๆ ของรถแต่ละยี่ห้อ เฉพาะรุ่นที่รองรับ เช่นการล็อครถ สั่งเปิดแอร์ ดูสถานะของรถ ติดตามรถหาย หรืออาจใช้เป็น digital key และในบางกรณี เป็นแอพของตู้ชาร์จที่บริษัทรถยี่ห้อนั้นเป็นเจ้าของด้วยครับ เช่น Tesla, MG ซึ่งแอพนี้ ถ้าหากคุณเช่ารถไฟฟ้ามา ไม่ใช่เจ้าของรถตัวจริง อาจจะไม่ได้ใช้งานเกี่ยวกับฟังก์ชั่นตัวรถ เพราะต้องมีเลขตัวถังและเจ้าของรถตัวจริงต้องเป็นคนลงทะเบียน แต่ในแอพยุคหลังๆ มักมีให้แชร์ account ได้ ซึ่งผู้ให้บริการรถเช่าบางเจ้า อาจจะสามารถ share account ให้ผู้เช่าใช้งานแอพด้วยได้ชั่วคราว
ซึ่งแอพนี้จะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ ถ้าคุณเป็นเจ้าของรถแล้วแต่ความสะดวก แต่พูดง่ายๆ ก็เหมือนเป็นรีโมทไว้ควบคุมฟังก์ชั่นกับเช็คสถานะรถได้ครับ หรือถ้าหากต้องใช้คนอื่นไปเอาของในรถ ก็ไม่ต้องให้กุญแจเขาไปเปิด แต่สั่งเปิดปิดรถจากมือถือได้เลย หรือสั่งเปิดแอร์ล่วงหน้าก่อนขึ้นรถตอนร้อนๆ ขึ้นรถปุ๊ปเย็นปั๊บ แต่ถ้าคุณใช้รถบางรุ่น เช่น MG EP หรือ MG4 D รุ่นเริ่มต้น ตัวรถไม่มีฟังก์ชั่นรองรับการสั่งงานจากมือถือ แต่คุณก็อาจจะโหลดแอพ MG ไว้ใช้งานตู้ชาร์จของศูนย์ MG อย่างเดียวได้
